Conditions De Paiement

 

POLITIQUE DE PAIEMENT ET SÉCURITÉ

1. DÉBIT ET TRANSACTION

Lorsque vous passez commande sur PureDerm Cosmetic pour vos masques Bio-Collagène, le montant de votre achat est débité en Euros (EUR) immédiatement au moment de la validation de la commande, et non au moment de l'expédition. Cela nous permet de réserver votre stock instantanément.

2. MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

Nous acceptons les méthodes de paiement sécurisées suivantes :

  • Cartes de Crédit : Visa, MasterCard, American Express.

  • Cartes de Débit : Visa Débit, MasterCard Débit.

  • Portefeuilles Numériques (si activé) : Apple Pay, Shop Pay.

Il vous sera demandé de saisir les détails de votre mode de paiement pendant le processus de commande. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.

3. SÉCURITÉ DES PAIEMENTS (SSL)

La sécurité de vos données bancaires est notre priorité absolue. Toutes les transactions effectuées sur PureDerm Cosmetic sont traitées via des passerelles de paiement certifiées (comme Stripe ou Shopify Payments), reconnues mondialement pour leur fiabilité.

  • Cryptage : Nous utilisons le protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer) 128 bits pour crypter toutes les données sensibles.

  • 3D Secure : Votre paiement peut faire l'objet d'une vérification par votre banque (envoi d'un code SMS ou validation via application) pour garantir que vous êtes bien l'auteur de l'achat.

4. CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES DE PAIEMENT

Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire. Lorsque votre achat est terminé, nous pouvons uniquement voir :

  • Vos informations de facturation et d'expédition.

  • Les détails de votre commande (le pack choisi).

  • Les 4 derniers chiffres de votre carte (uniquement à des fins de vérification en cas de problème).

L'intégralité des coordonnées bancaires est gérée exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé.

5. ANNULATION ET REMBOURSEMENT

  • Annulation : Si vous souhaitez annuler votre commande avant son expédition, contactez-nous immédiatement à contact@puredermcosmetic.fr. Nous ferons de notre mieux pour intervenir avant que le colis ne quitte l'entrepôt.

  • Remboursement : En cas de retour ou d'annulation validée, le remboursement est automatiquement crédité sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Il apparaît généralement sur votre compte sous 3 à 5 jours ouvrables (selon les délais de votre banque).

Pour plus de détails, veuillez consulter notre [Politique de Remboursement et de Retour].

Une question sur votre paiement ? Notre équipe est là pour vous aider : contact@puredermcosmetic.fr